FAQ OM PRISROBOT

Frågor och svar om Prisrobot

Hitta svar om prisbevakning, produktmatchning, datakvalitet, integrationer, priser, onboarding och support.

HITTA RÄTT SVAR

Vad vill ni veta mer om?

Kom igång

Kom igång

Grundläggande frågor om Prisrobot, länder, valutor och användare.

#

Prisrobot samlar in och strukturerar pris-, produkt-, lager- och konkurrentdata. Företagets egna produkter matchas med relevanta produkter hos konkurrenterna. Därefter kan data användas för bevakning, rapportering, prissättning eller vidare bearbetning i företagets egna system.

#

Ja, ni kan boka en 30 minuters demo och se hur systemet fungerar och om det passar er. Boka demo.

#

Nej. Vanlig användning av Prisrobot kräver ingen teknisk kunskap. Om lösningen ska kopplas till andra system via API, datafeed eller en specialanpassad integration kan en teknisk kontaktperson däremot vara relevant under konfigurationen.

#

Ja. Företagets egen webbutik och egna produkter utgör normalt grunden för jämförelsen med relevanta konkurrenter och marknader.

#

Ja. Prisrobot kan nås via en vanlig webbläsare på dator, surfplatta och mobil. Större dataöversikter och detaljerade analyser är dock oftast enklast att arbeta med på en större skärm.

#

Ja. Prisrobot kan arbeta med konkurrenter och marknader i flera länder. Omfattningen och relevanta datakällor fastställs som en del av lösningen.

#

Ja. Efter konfiguration kan priser i olika valutor räknas om till en avtalad standardvaluta så att prisnivåerna kan jämföras mellan marknader.

#

Prisrobot kan hantera många konkurrenter och marknadsaktörer. Det konkreta antalet beror på produkterna, marknaderna, datakällorna och den avtalade lösningen.

#

Flera användare kan skapas så att relevanta medarbetare får tillgång till lösningen. Användarkonfiguration och eventuella åtkomstnivåer avtalas som en del av lösningen.

#

Nej. Prisrobot används även av varumärken, leverantörer, inköpsteam och företag som vill arbeta med marknadsdata i rapporter, BI, ERP, PIM eller egna system.

#

Nej. Prisrobot är en webbläsarbaserad lösning och kräver normalt ingen installation av särskild programvara eller lokal server. Integrationer kan däremot kräva åtkomst till företagets befintliga system.

Webbutiker & prisstyrning

Webbutiker & prisstyrning

Prisstyrning, marginal, kampanjer, lager och automatisering för webbutiker.

#

Ja, Prisrobot kan skicka prisändringar vidare till webbutiken utifrån de regler och den godkännandeprocess som har konfigurerats.

#

Ja. Beroende på konfigurationen kan prisförslag granskas och godkännas manuellt innan de eventuellt skickas vidare till webbutiken.

#

Ja. Inköpspris, täckningsgrad, täckningsbidrag och andra egna produktdata kan kombineras med konkurrenternas priser och ingå i era prisregler.

#

Ja. Ni kan exempelvis låta vissa produkter följa den billigaste konkurrenten medan andra ska ligga på andra plats, följa utvalda konkurrenter eller uppfylla vissa lönsamhetskrav.

#

Ja. Ni kan själva definiera vilka konkurrenter som ska ingå i reglerna för vissa produkter, produktgrupper eller marknader.

#

Ja. Om ni redan ligger väsentligt under konkurrenterna kan Prisrobot exempelvis höja priset och samtidigt behålla önskad prisposition.

#

Ja. Egen lagerstatus eller lagersaldo kan ingå i prisreglerna om informationen skickas med i era produktdata.

#

Ja. Regler kan konfigureras så att kampanj- och erbjudandepriser behålls under önskad period och inte påverkas av den vanliga automatiska prisstyrningen.

#

Ja. Produktgrupper kan skapas dynamiskt utifrån exempelvis g:tag i er produktfeed och sedan användas för filtrering, rapportering och prisregler.

#

Webbutiker kan använda Prisrobot för att bevaka konkurrenternas priser och lagerstatus, optimera egna priser, skydda marginalen och använda marknadsdata inom bland annat marknadsföring, inköp och rapportering.

#

Ja. Uppgifter och larm kan konfigureras för relevanta händelser, exempelvis större prisändringar, produkter som är slut i lager eller andra förhållanden ni vill följa noga.

Varumärken & B2B

Varumärken & B2B

Återförsäljarbevakning, rekommenderade priser, marknad och försäljningsarbete.

#

Varumärken och leverantörer kan följa var deras produkter säljs, återförsäljarnas priser och lagerstatus samt utvecklingen över tid. Data kan användas inom försäljning, rapportering, marknadsanalys och dialogen med återförsäljare.

#

Ja. Prisrobot kan visa prisutvecklingen hos varje återförsäljare så att ni kan se var och när priser ändras och vilka aktörer som påverkar marknadens prisnivå.

#

Ja. Om det rekommenderade priset ingår i era data kan Prisrobot jämföra marknadens försäljningspriser med det och ge en samlad överblick över avvikelser och utveckling.

#

Ja. Beroende på produktdata och marknad kan Prisrobot identifiera relevanta webbutiker och andra aktörer som säljer de produkter ni vill följa.

Marknadsanalys & inköp

Marknadsanalys & inköp

Nya marknader, sortiment, leverantörslistor och inköpsbeslut.

#

En marknadsanalys kan ge insikt i exempelvis prisnivåer, konkurrenter, sortiment och marknadsposition för ett större antal produkter.

#

Ja. Vi kan samla in och strukturera data från relevanta konkurrenter och ge ett bättre underlag för att bedöma prisnivå, konkurrens och sortiment på en ny marknad.

#

Nej. En marknadsanalys kan levereras som en fristående produkt utan löpande abonnemang på Prisrobot.

#

Priset beror bland annat på antalet produkter som ska analyseras.

#

Ja. En analys kan enligt överenskommelse upprepas eller utvecklas till en återkommande dataleverans.

#

Ja. Ni kan analysera produkter eller hela leverantörslistor och få insikt i konkurrens, marknadspriser och förväntad lönsamhet innan ni bestämmer vilka varor ni ska köpa in.

#

Ja. Pris- och historikdata kan ge en dokumenterad bild av marknadens prisnivå och utveckling och därmed ett bättre dataunderlag i dialogen med leverantörer.

#

Ja. Prisrobot kan användas för att analysera sortiment, produktöverlapp och skillnader mellan er och relevanta konkurrenter eller marknadsaktörer.

Data & integrationer

Data & integrationer

Dataleverans, API, feeds, ERP, PIM, Excel och Power BI.

#

Ja. Ni behöver inte använda Prisrobots dashboard. Vi kan leverera strukturerade pris-, produkt-, lager- och konkurrentdata direkt till era egna system, rapporter eller analyser.

#

Ja. Beroende på lösningen kan data utbytas via Prisrobots API, datafeeds, filer, direkta integrationer eller andra avtalade anslutningar.

#

Data får normalt endast användas i de lösningar och arbetsflöden som omfattas av avtalet. Data får inte göras offentligt tillgängliga eller byggas in i en offentlig lösning med öppen källkod utan ett särskilt avtal.

#

Prisrobot stöder flera vanliga e-handelsplattformar. Den konkreta möjligheten beror på plattformen, tillgängliga data och önskat arbetsflöde.

#

Ja, det är ofta möjligt via API, datafeed, filutbyte eller en specialanpassad anslutning. Den konkreta lösningen beror på systemens möjligheter att skicka och ta emot data.

#

Det kan bland annat vara produkter, priser, konkurrentdata, lagerstatus, produktlänkar, rapportdata, historiska data och beräknade priser. Det konkreta datasetet fastställs som en del av lösningen.

#

Ja. Beroende på konfigurationen kan data levereras via exempelvis CSV, XML, Excel, API eller datafeed och användas i rapporterings- och analysverktyg.

#

Det beror på vald anslutning och företagets system. Vid den tekniska genomgången klargör vi ansvar, dataformat och nödvändiga insatser hos båda parter.

#

Beroende på lösningen kan exempelvis produktdata, priser, konkurrentdata, lagerstatus, historik och rapportdata exporteras via CSV, XML, Excel, API eller datafeed.

#

Ja. Pris- och marknadsdata kan sammanställas i rapporter anpassade till företagets behov, exempelvis med prisposition, lagerstatus, prisändringar, konkurrenter och historisk utveckling.

Marknadsföring & resultat

Marknadsföring & resultat

Google Shopping, ProfitMetrics, POAS, DataFeedWatch och egna försäljningsdata.

#

Ja. Pris- och marknadsdata kan användas för att bedöma produkter, prisposition och lagerstatus i samband med Google Shopping och andra arbetsflöden inom marknadsföring.

#

Data från ProfitMetrics kan kombineras med Prisrobots konkurrentdata så att ni exempelvis kan arbeta med POAS, lönsamhet, prisposition och lagerstatus på produktnivå.

#

Ja. Prisrobots data kan levereras vidare till externa feed- och marknadsföringsverktyg som DataFeedWatch, exempelvis via datafeed eller API, beroende på konfigurationen.

#

Ja. Prisposition, lagerstatus, marginal och andra produktdata kan användas för att identifiera de produkter där ni står starkast på marknaden och ge ett bättre underlag för prioritering av marknadsföringsbudgeten.

#

Ja. Egna produkt- och resultatdata kan ingå tillsammans med Prisrobots marknadsdata, beroende på vald konfiguration. Det kan exempelvis användas för att kombinera försäljning, lönsamhet, lager och prisposition i analyser och regler.

#

Ja. Prisrobots data kan ingå i samarbetet med en extern byrå, exempelvis via rapporter, feeds eller relevanta användarkonton, beroende på er konfiguration och ert avtal.

Datainsamling, AI & kvalitet

Datainsamling, AI & kvalitet

Crawling, produktmatchning, AI, historik och datakvalitet.

#

Era konkurrenter kan inte se att ni använder Prisrobot. Prisrobot är utformat så att användningen av systemet inte kan spåras. Av samma anledning är länkar till era konkurrenter i kontrollpanelen inte klickbara.

#

Ja. Prisrobot hämtar offentligt tillgänglig information som visas på era konkurrenters webbplatser. Prisrobot gör dessa data strukturerade och jämförbara.

#

Prisrobot går normalt inte bakom inloggning utan ett särskilt avtal. När kunden eller datakällans ägare har gett nödvändigt tillstånd och relevanta inloggningsuppgifter kan sådana data i vissa fall ingå. Möjligheten och en säker hantering av åtkomsten klargörs i varje enskilt fall.

#

Prisrobot kan hämta data från många olika webbutiker, leverantörssidor, feeds och andra relevanta datakällor. Möjligheterna beror bland annat på sidans struktur, åtkomstförhållanden och den information som ska samlas in.

#

Prisrobot kan i många fall samla in ett brett sortiment från en webbutik eller annan datakälla. Det konkreta produkturvalet beror på sidans struktur, datatillgängligheten och den avtalade lösningen.

#

Uppdateringsfrekvensen avtalas utifrån datakällan och kundens behov. Prisrobots egen crawlerteknik besöker sammanlagt ett mycket stort antal produktsidor varje dag, medan frekvensen för varje enskild produkt beror på vald lösning.

#

Prisändringar kan ses i Prisrobots relevanta vyer och rapporter. Beroende på lösningen kan data även levereras via rapporter, filer, feeds eller API.

#

Ja, Prisrobot kan visa lagerstatus tillsammans med konkurrentpriser när status kan registreras för relevant konkurrent och vald produkt.

#

Prisrobot använder främst EAN, MPN och artikelnummer när de finns. Matchningen kan kompletteras med strukturerade produktdata, jämförelsekällor och AI-stödda analyser. Osäkra resultat kan visas som rekommendationer eller granskas manuellt innan de används.

#

Produkter utan EAN eller GTIN kan ofta matchas med hjälp av MPN, artikelnummer och annan produktinformation. Det kan kräva kompletterande metoder och manuell kvalitetssäkring, vilket kan göra att uppstarten tar längre tid.

#

Datakällorna övervakas automatiskt för fel, bortfall och ovanliga förändringar. När en webbutik ändrar struktur, sidor försvinner eller data plötsligt blir inaktiva undersöker Prisrobots specialiserade datateam orsaken och anpassar insamlingen manuellt när det behövs.

#

Historiska data kan ingå när de har samlats in över tid. Det gör det möjligt att följa prisutveckling, lagerförändringar och andra marknadsrörelser.

#

Prisrobot använder egenutvecklade crawlers som besöker produktsidor och registrerar avtalad pris-, produkt-, lager- och leveransinformation. Tekniken bygger på samma grundprincip som en sökmotors crawler men är utvecklad för Prisrobots marknads- och produktdata.

#

Ja. AI kan stödja analys och rekommendationer vid mer komplexa produktmatchningar. AI används inte ensamt: EAN, MPN, artikelnummer, strukturerade produktdata och manuell kvalitetssäkring ingår efter behov.

#

Dataunderlaget blir mer rättvisande när det har fått tid att samla fler observationer och matchningar och avvikelser har kontrollerats. Därför levererar Prisrobot vanligtvis först efter cirka sju dagar, även om den tekniska konfigurationen ofta är klar tidigare.

#

Produktmatchning beror på produktdatas kvalitet och tillgänglighet. Prisrobot arbetar löpande med att hitta och underhålla relevanta matchningar med automatiska och manuella metoder men kan inte garantera att alla produkter alltid kan matchas korrekt.

#

Inte vid systematisk bevakning av större produktmängder. AI kan hjälpa till att hitta produkter, länkar och priser, men Prisrobot använder specialiserade crawlers för att löpande kontrollera och uppdatera priser och lagerstatus för många produkter.

Priser & uppstart

Priser & uppstart

Prismodeller, demo, uppstart, konfiguration och skalning.

#

Priset beror bland annat på antalet produkter, marknader och datakällor samt behovet av rapportering, produktmatchning, integration, API, datafeeds och övriga funktioner. Se även priserna för Prisrobot.

#

Det beror på lösningens omfattning, dataunderlaget och behovet av konfiguration, produktmatchning eller integration. Eventuella startkostnader framgår av den konkreta offerten.

#

Faktureringsintervallet beror på vald lösning och avtal. Betalnings- och faktureringsvillkor gås igenom innan samarbetet börjar.

#

Prisrobot erbjuder normalt ingen vanlig kostnadsfri provperiod. I stället kan ni boka en förutsättningslös demo med utgångspunkt i era produkter och behov.

#

Priset och prismodellen beror på lösningens omfattning. Vid större produktmängder, fler marknader eller omfattande dataleveranser bedöms den mest relevanta prismodellen som en del av offerten.

#

Nej. De visade beloppen är vägledande prisramar. Det slutliga priset beror på lösningens omfattning och framgår av den konkreta offerten.

#

Ja. Lösningen kan ofta utökas om sortimentet, antalet marknader eller behovet av funktioner och dataleverans förändras.

#

Ni börjar vanligtvis med ett förutsättningslöst möte där vi går igenom produkter, marknader, dataunderlag och önskat arbetsflöde. Därefter klargör vi konfiguration, ansvar och nästa steg.

#

Det beror på lösningen. Vi går tidigt igenom vilka produktdata, åtkomster och affärsbeslut vi behöver från er och vilka delar Prisrobot hanterar.

#

Den tekniska konfigurationen kan normalt genomföras på några dagar. Prisrobot föredrar vanligtvis att låta data samlas in och kontrolleras under cirka sju dagar innan det första samlade dataunderlaget levereras. Sortiment utan användbara EAN-, MPN- eller artikelnummer kan kräva längre tid, vilket avtalas med kunden.

Support

Support

Kontakt, supportprocess och löpande förändringar.

#

Ja. Prisrobot kan hjälpa till med behovsgenomgång, konfiguration, automatisk och manuell produktmatchning samt löpande kvalitetssäkring. Omfattning och arbetsfördelning beror på produkterna, dataunderlaget och vald lösning.

#

Prisrobot erbjuder telefonhjälp på +45 42671600 alla vardagar under öppettiderna 8–16. Utökad support finns via e-post på support@prisvogter.dk.

#

Ni kan kontakta Prisrobot via kontaktformuläret, på telefon +45 42671600 eller via relevanta försäljnings- och supportadresser som finns på kontaktsidan.

#

En skriftlig förfrågan gör det lättare att bifoga produktnummer, länkar, skärmbilder och beskrivningar. Det ger ett bättre underlag för att undersöka och dokumentera det tekniska ärendet.

#

Supportförfrågningar inleds genom att skicka e-post till support@prisvogter.dk. Ta gärna med relevanta produkter, länkar, skärmbilder och information om det arbetsflöde frågan gäller.

#

Prisrobot strävar efter att besvara förfrågningar så snabbt som möjligt inom gällande supportvillkor. Svarstiden kan bero på ärendets karaktär och den avtalade lösningen.

#

Ja. Marknader, konkurrenter, produktmatchningar, regler, vyer och dataöverföringar kan ofta justeras när företagets behov förändras.

Säkerhet & GDPR

Säkerhet & GDPR

Åtkomst, personuppgifter och delning av data.

#

Prisrobot arbetar främst med produkt-, pris-, lager-, marknads- och konkurrentdata samt den företagsinformation som behövs för att leverera och administrera lösningen.

#

Lösningen bygger främst på produkt- och marknadsdata. I den mån personuppgifter behandlas, exempelvis användar- eller kontaktuppgifter, sker det som en del av avtalad leverans och enligt gällande dataskyddsregler.

#

Om en datakälla kräver inloggning avtalas en relevant och säker hantering av uppgifterna. Känsliga inloggningsuppgifter får inte efterfrågas eller skickas via osäkra kanaler.

#

Relevanta medarbetare bör ha individuella användarkonton så att åtkomsten kan administreras och anpassas till företagets behov.

#

Data och datafeeds får endast användas enligt det ingångna avtalet. Offentlig delning, vidareförsäljning eller tillgängliggörande kräver ett särskilt avtal.

#

Behovet av ett personuppgiftsbiträdesavtal beror på vilka data och tjänster som ingår i lösningen. Det klargörs som en del av avtalsunderlaget.

Sök i FAQ

Passar det oss?

Ta reda på vad Prisrobot kan göra för er verksamhet

Boka ett kostnadsfritt och förutsättningslöst onlinemöte. Vi utgår från er marknad, er webbutik och de uppgifter ni vill lösa.

Kenneth från Prisrobot Boka demo Förutsättningslös demo